Заявление о защите данных

Если ниже не указано иное, предоставление ваших личных данных не является обязательным ни по закону, ни по договору, ни для заключения договора. Вы не обязаны предоставлять свои данные. Если этого не сделать, никаких последствий не будет. Это применимо только до тех пор, пока в нижеприведенных процедурах обработки не указано иное.
«Персональные данные» - это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Файлы журнала сервера
Вы можете использовать наши веб-сайты без предоставления личных данных.
Каждый раз, когда осуществляется доступ к нашему веб-сайту, пользовательские данные передаются нам или нашим веб-хостингам / поставщикам ИТ-услуг вашим интернет-браузером и сохраняются в файлах журнала сервера. Эти сохраненные данные включают, например, имя вызываемого сайта, дату и время запроса, IP-адрес, объем переданных данных и поставщика, выполняющего запрос. Обработка осуществляется на основании статьи 6 (1) f) GDPR из-за наших законных интересов в обеспечении бесперебойной работы нашего веб-сайта, а также в улучшении наших услуг.
Контакт
Ответственный человек
Свяжитесь с нами в любое время. Контактные данные лица, ответственного за обработку данных, можно найти в нашем официальном уведомлении.
Активный контакт с клиентом по электронной почте
Если вы связываетесь с нами заранее по электронной почте, мы будем собирать ваши личные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения) только в объеме, предоставленном вами. Цель обработки данных - обработать ваш контактный запрос и ответить на него.
Если первоначальный контакт служит для реализации преддоговорных мер (например, консультации в случае заинтересованности в покупке, создания заказа) или касается уже заключенного между вами и нами соглашения, такая обработка данных происходит на основании статьи 6 (1) ( б) GDPR.
Если первоначальный контакт происходит по другим причинам, эта обработка данных происходит на основании статьи 6 (1) (f) GDPR в целях нашей преимущественной законной заинтересованности в обработке и ответе на ваш запрос. В этом случае по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки ваших персональных данных, осуществляемой на основании статьи 6 (1) (f) GDPR.
Мы будем использовать ваш адрес электронной почты только для обработки вашего запроса. Впоследствии ваши данные будут удалены в соответствии с установленными законом сроками хранения, если вы не дадите согласие на их дальнейшую обработку и использование.
Сбор и обработка при использовании контактной формы
Когда вы используете контактную форму, мы будем собирать ваши личные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения) только в объеме, указанном вами. Обработка данных осуществляется с целью установления контакта. Отправляя сообщение, вы соглашаетесь на обработку переданных вами данных. Обработка будет осуществляться на основании ст. 6 (1) лит. GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, не затрагивая законность обработки, выполненной с вашего согласия до отзыва. Мы будем использовать ваш адрес электронной почты только для обработки вашего запроса. Наконец, ваши данные будут удалены, если вы не согласитесь на их дальнейшую обработку и использование.
Учетная запись клиента Заказы
Счет клиента
Когда вы открываете учетную запись клиента, мы будем собирать ваши личные данные в указанном там объеме. Обработка данных предназначена для улучшения вашего опыта покупок и упрощения обработки заказов. Обработка будет осуществляться на основании ст. 6 (1) лит. GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, не затрагивая законность обработки, выполненной с вашего согласия до отзыва. После этого ваша учетная запись клиента будет удалена.
Сбор, обработка и передача персональных данных в заказах
Когда вы отправляете заказ, мы собираем и используем ваши личные данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения и обработки вашего заказа, а также обработки ваших запросов. Предоставление данных необходимо для заключения договора. Непредоставление этого документа предотвратит заключение любого контракта. Обработка будет происходить на основании статьи 6 (1) b) GDPR и требуется для выполнения контракта с вами.
Здесь ваши данные передаются, например, транспортным компаниям и поставщикам услуг прямой доставки, поставщикам платежных услуг, поставщикам услуг для обработки заказа и поставщикам ИТ-услуг, которые вы выбрали. В каждом случае мы будем строго соблюдать требования законодательства. Объем передачи данных ограничен до минимума.
Связаться с оценками
Сбор данных при публикации комментария
Когда вы комментируете статью или публикацию, мы собираем ваши личные данные (имя, адрес электронной почты, текст комментария) только в том объеме, который вы предоставили. Обработка позволяет вам комментировать и отображать комментарии. Отправляя комментарий, вы соглашаетесь на обработку переданных данных. Обработка будет осуществляться на основании ст. 6 (1) лит. GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, не затрагивая законность обработки, выполненной с вашего согласия до отзыва. Ваши личные данные будут удалены.
После публикации вашего комментария имя и адрес электронной почты, которые вы ввели, будут опубликованы.
Инструмент оценки клиентов Käufersiegel
На нашем веб-сайте используется инструмент оценки клиентов «Käufersiegel» от Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). После вашего заказа мы просим вас оценить и прокомментировать вашу покупку вместе с нами.
Для этого мы напишем вам по электронной почте, используя техническую систему поставщика рейтингового инструмента Käufersiegel при обработке заказа.
В рамках этого ваши данные обрабатываются либо с вашего согласия, либо на основе наших законных интересов.
Обработка осуществляется на основании статьи 6 (1) (a) GDPR с вашего согласия, если вы прямо согласились на получение запросов обратной связи. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, используя соответствующую ссылку в электронном письме, не влияя на законность обработки, выполненной с вашего согласия до отзыва. Ваш адрес электронной почты будет удален у дистрибьютора.
Обработка осуществляется без вашего явного согласия на основании статьи 6 (1) (f) GDPR из-за нашей обоснованной заинтересованности в правдивой и проверенной оценке наших услуг в рамках прямой рекламы. Для этого мы отправляем вам в электронном виде запрос обратной связи о наших собственных товарах или услугах, которые вы уже приобрели у нас. Электронные письма отправляются на адрес, который мы получили от вас в ходе продажи

товар или услуга. Отправка запросов обратной связи возможна при условии, что вы не возражали против использования вашего адреса электронной почты.
Вы можете возразить против этого в любое время, уведомив нас. Контактные данные для использования вашего права на возражение вы найдете в наших выходных данных.
Вы также можете использовать ссылку, указанную в запросе обратной связи. Это не повлечет за собой никаких затрат, кроме затрат на передачу по базовым тарифам. Персональные данные, сохраненные для этой цели в технической системе рейтингового инструмента Käufersiegel, будут удалены через три месяца после доставки товаров, зарегистрированных для оценки.
Отзыв клиентов Shopauskunft
Для нашего веб-сайта мы используем инструмент оценки «shopauskunft.de» от Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig; «Shopauskunft»).
После вашего заказа мы просим вас оценить и прокомментировать вашу покупку вместе с нами. По этой причине мы свяжемся с вами по электронной почте. При этом мы будем использовать техническую систему, известную как «Rechtssichere Bewertungsanfrage (тип юридически обоснованного запроса на оценку, RBA)». В рамках этой процедуры мы обрабатываем данные, относящиеся к вашему заказу (номер заказа / номер счета, стоимость покупок и стоимость доставки), а также ваш адрес электронной почты. Обработка осуществляется на основании статьи 6 (1) (a) GDPR с вашего согласия, если вы прямо согласились раскрывать свои данные и получать запросы обратной связи.
Вы можете отозвать свое согласие в любое время, используя соответствующую ссылку в электронном письме или отправив нам сообщение, не затрагивая законность обработки, выполненной с вашего согласия до отзыва.
Для получения дополнительной информации о защите данных при использовании Shopauskunft посетите: https://www.shopauskunft.de/datenschutz.
Использование вашего адреса электронной почты для рассылки информационных бюллетеней
Мы используем ваш адрес электронной почты вне контрактной обработки исключительно для отправки вам информационного бюллетеня в наших собственных маркетинговых целях, если вы прямо на это согласились. Обработка будет осуществляться на основании ст. 6 (1) лит. GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, не затрагивая законность обработки, выполненной с вашего согласия до отзыва. Вы можете отказаться от подписки на информационный бюллетень в любое время, используя соответствующую ссылку в информационном бюллетене или связавшись с нами. Ваш адрес электронной почты будет удален у дистрибьютора.
Использование вашего адреса электронной почты для рассылки прямого маркетинга
Мы используем ваш адрес электронной почты, который мы получили в ходе продажи товара или услуги, для электронной передачи маркетинговых материалов для наших собственных товаров или услуг, которые аналогичны тем, которые вы уже приобрели у нас, если вы не возражаете против такого использования. . Вы должны указать свой адрес электронной почты, чтобы заключить договор. Непредоставление этого документа предотвратит заключение любого контракта. Обработка будет осуществляться на основании ст. 6 (1) лит. f GDPR в связи с нашим обоснованным интересом к прямому маркетингу. Вы можете в любое время возразить против такого использования вашего адреса электронной почты, связавшись с нами. Контактные данные для использования вашего права на возражение вы найдете в наших выходных данных. Вы также можете использовать ссылку, указанную в маркетинговом письме. Это не повлечет за собой никаких затрат, кроме затрат на передачу по базовым тарифам.
Управление товарами
Использование внешней системы управления товарами
Мы используем систему управления товарами в процессе обработки заказов для контрактной обработки. Для этого ваши личные данные, собранные в процессе заказа, будут отправлены на адрес
Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Дармштадт
Поставщики платежных услуг Проверка кредита
Использование PayPal
На все транзакции PayPal распространяется Заявление о конфиденциальности данных PayPal. Вы можете найти это на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en.
Использование Klarna Checkout
Решение Checkout предоставляется Klarna (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Швеция) и использует файлы cookie, чтобы предоставить вам возможность работать в Интернете с учетом ваших потребностей при использовании Klarna Checkout. Обработка будет осуществляться на основании ст. 6 (1) лит. GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, не затрагивая законность обработки, выполненной с вашего согласия до отзыва. Вы можете предотвратить хранение файлов cookie, выбрав соответствующие технические настройки в своем интернет-браузере; однако мы хотели бы отметить, что это может помешать вам в полной мере использовать все функции этого веб-сайта. Вы можете найти более подробный список файлов cookie и объяснение их назначения здесь: https: //cdn.klarna .com / 1.0 / shared / content / policy / cookie / de_at / checkout.pdf.
Использование личных данных, если вы выберете Klarna в качестве способа оплаты
Если вы выбрали платежные услуги Klarna счет-фактуру Klarna и / или рассрочку покупки Klarna в качестве варианта оплаты, вы соглашаетесь с тем, что мы собираем и передаем Klarna следующие необходимые личные данные для обработки покупки на счете, а также удостоверения личности и проверки кредитоспособности, например имя, фамилия, дата рождения, пол, адрес электронной почты, IP-адрес и номер телефона, а также данные, необходимые для обработки покупки в учетной записи, связанной с заказом, такие как количество товаров, номера позиций, сумма счета и налоги в процентах. Обработка данных позволяет нам предлагать способы оплаты покупки в счет и рассрочку, а также необходимую проверку кредитоспособности. Обработка будет осуществляться на основании ст. 6 (1) лит. GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, не затрагивая законность обработки, выполняемой с вашего согласия до отзыва. Эти данные передаются, чтобы Klarna могла выставить счет за обработку вашей покупки с желаемой обработкой счета. метод и провести проверку личности и кредитоспособности. Klarna требуются личные данные покупателя для сбора информации от кредитных агентств в целях идентификации и проверки кредитоспособности. В Германии это могут быть следующие кредитные агентства:
- Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Висбаден
- Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Гамбург
- Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Бремен
- infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Баден-Баден.
В ходе принятия решения о создании, исполнении или прекращении договорных отношений Klarna будет, наряду с проверкой адреса, собирать и использовать информацию о предыдущем платежном поведении покупателя, а также значения вероятности такого поведения в будущем. Кларна рассчитает эти баллы на основе научно признанной математической и статистической процедуры. Klarna будет использовать ваши адресные данные, помимо прочего, для этой цели. Если этот расчет показывает, что вы не кредитоспособны, Klarna немедленно сообщит вам об этом.
Отказ от использования личных данных Klarna
1. Вы можете отозвать свое согласие на использование личных данных для Klarna в любое время. Тем не менее, Klarna может иметь право обрабатывать, использовать и передавать личные данные, если это необходимо для согласованного с договором обработки платежей с помощью услуг Klarna, как это предусмотрено законом.

или поощряется судом или властью.
2. Конечно, вы можете получить информацию о личных данных, хранящихся в Klarna, в любое время. Это право гарантируется Федеральным законом о защите данных (Bundesdatenschutzgesetz). Если вы, как покупатель, хотите этого или хотите поделиться изменениями, касающимися сохраненных данных, с Klarna, вы можете отправить электронное письмо по адресу datenschutz@klarna.de.
Сбор и обработка данных при оплате кредитной картой, прямым дебетом и счетом через secupay AG
Мы интегрировали на наш веб-сайт компоненты secupay.Lastschrift (прямой дебет), secupay.Rechnungskauf (оплата по счету) и secupay.Kreditkarte (кредитная карта) от secupay AG (Goethstr. 6, 01896 Pulsnitz; secupay). secupay - это платежный институт в соответствии с Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (Закон о надзоре за платежными услугами - ZAG), зарегистрированный Федеральным органом финансового надзора (Graurheindorfer Str. 108, 53117 Бонн; «BaFin» (регистрационный номер: 126737)), который обеспечивает безналичную оплату продуктов. и услуги в Интернете. secupay формирует процедуру, позволяющую переуступать претензию в отношении покупной цены для secupay. Это позволяет розничному продавцу доставлять товары, услуги или загрузки покупателю сразу после размещения заказа. Если вы выбираете «прямой дебет», «Оплата по счету» или «кредитная карта» через secupay при заказе у нас ваши данные будут автоматически переданы в secupay. Выбирая один из этих способов оплаты, вы соглашаетесь на передачу ваших личных данных по мере необходимости для обработки платежа. При покупке через secupay данные о вашем способе оплаты передаются в secupay. Затем secupay проводит техническую проверку на предмет риска невыполнения платежа. Затем розничный торговец автоматически уведомляется о том, что финансовая операция была проведена. Персональные данные, которыми обменивается secupay, включают имя, фамилию, адрес, адрес электронной почты, IP-адрес, номер телефона и другие данные, необходимые для обработки платежа. Данные передаются для обработки вашего платежа и предотвращения мошенничества. Мы также будем передавать в secupay другие личные данные, если в этом есть обоснованный интерес. Персональные данные, которыми обмениваются мы и secupay, могут быть переданы через secupay кредитным агентствам. Эта передача предназначена для идентификации и проверки кредитоспособности. secupay может передавать персональные данные аффилированным компаниям и поставщикам услуг или субподрядчикам, если это необходимо для выполнения договорных обязательств или данные должны обрабатываться от его имени. У вас есть возможность в любое время отозвать свое согласие на обработку ваших данных secupay. Отзыв не повлияет на личные данные, которые должны обрабатываться, использоваться или передаваться для обработки платежей (в соответствии с договором). Соответствующие положения о защите данных secupay можно найти по адресу https://www.secupay.com/en/privacy-policy.
Печенье
Наш веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в интернет-браузере пользователя или в интернет-браузере пользователя в его компьютерной системе. Когда пользователь вызывает веб-сайт, в операционной системе пользователя может быть сохранен файл cookie. Этот файл cookie содержит характерную строку символов, которая позволяет четко идентифицировать браузер при повторном вызове веб-сайта.
Файлы cookie будут храниться на вашем компьютере. Таким образом, вы полностью контролируете использование файлов cookie. Выбрав соответствующие технические настройки в своем интернет-браузере, вы можете получить уведомление перед настройкой файлов cookie и решить, принимать ли этот параметр в каждом отдельном случае, а также запретить хранение файлов cookie и передачу содержащихся в них данных. Файлы cookie, которые уже были сохранены, могут быть удалены в любое время. Однако мы хотели бы отметить, что это может помешать вам в полной мере использовать все функции этого веб-сайта.
Воспользовавшись приведенными ниже ссылками, вы можете узнать, как управлять файлами cookie (или, среди прочего, деактивировать их) в основных браузерах:
Браузер Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
технически необходимые файлы cookie
Поскольку в заявлении о защите данных ниже не содержится никакой другой информации, мы используем только эти технически необходимые файлы cookie, чтобы сделать наше предложение более удобным, эффективным и безопасным. Файлы cookie также позволяют нашим системам распознавать ваш браузер после изменения страницы и предлагать вам услуги. Некоторые функции нашего веб-сайта не могут быть предложены без использования файлов cookie. Эти службы требуют, чтобы браузер снова распознавался после изменения страницы.
Обработка осуществляется на основании ст. 6 (1) лит. f GDPR из-за нашей в значительной степени оправданной заинтересованности в обеспечении оптимальной функциональности веб-сайта, а также в удобном и эффективном дизайне нашего спектра услуг.
Вы имеете право наложить вето на обработку ваших персональных данных в соответствии со ст. 6 (1) лит. f GDPR по причинам, связанным с вашей личной ситуацией.
Анализ рекламы
Использование Google Analytics
На нашем веб-сайте используется служба веб-аналитики Google Analytics от Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; "Google"). Если вы обычно проживаете в Европейской экономической зоне или Швейцарии, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) является контролером, ответственным за ваши данные. Таким образом, Google Ireland Limited является аффилированной с Google компанией компанией, ответственной за обработку ваших данных и соблюдение применимого законодательства о защите данных.
Обработка данных служит для анализа этого веб-сайта и его посетителей, а также в маркетинговых и рекламных целях. Google будет использовать эту информацию от имени оператора этого веб-сайта для оценки вашего использования веб-сайта, для составления отчетов об активности веб-сайта и для предоставления оператору веб-сайта других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета. В этом процессе, среди прочего, может быть собрана следующая информация: IP-адрес, дата и время доступа к веб-сайту, путь клика, информация о браузере и используемом устройстве, посещенные страницы, URL-адрес реферера (веб-сайт, через который вы посетил наш веб-сайт), данные о местонахождении, закупочной деятельности. IP-адрес, передаваемый вашим браузером в рамках Google Analytics, не связан с какими-либо другими данными, хранящимися в Google. Google Analytics использует такие технологии, как файлы cookie, веб-хранилище в браузере и пиксели отслеживания, которые позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Созданная ими информация об использовании вами этого веб-сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится там. На этом веб-сайте активирована анонимизация IP.
Google использует это, чтобы заранее сократить ваш IP-адрес в государствах-членах Европейского Союза или в других странах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и сокращен там.
Обработка данных, в частности, размещение файлов cookie, осуществляется на основании статьи 6 (1) (f) GDPR из-за нашего первостепенного законного интереса к ориентированному на потребности и целевому дизайну веб-сайта. По причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки ваших персональных данных в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR.
Вы также можете предотвратить сбор данных (включая ваш IP-адрес), сгенерированных Google Analytics и связанных с использованием вами веб-сайта Google, а также обработку этих данных Google, загрузив и установив подключаемый модуль браузера, доступный по адресу по следующей ссылке [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Чтобы предотвратить сбор и хранение данных Google Analytics в

на нескольких устройствах вы можете разместить cookie отказа. Файлы cookie отказа предотвращают сбор ваших данных в будущем при посещении этого веб-сайта. Вам необходимо реализовать отказ во всех системах и устройствах, которые вы используете, чтобы это работало всесторонне. Если вы удалите cookie отказа, запросы будут снова отправлены в Google. При нажатии здесь будет размещен файл cookie отказа: Деактивировать Google Analytics. Вы можете найти более подробную информацию об условиях использования и защите данных на https://www.google.com/analytics/terms/de.html и / или https://www.google.de/intl/ de / policy / и https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Права пострадавших и срок хранения
Срок хранения
После завершения контрактной обработки данные сначала хранятся в течение гарантийного периода, затем в соответствии с периодами хранения, установленными законом, особенно налоговым и коммерческим законодательством, а затем удаляются по истечении этого периода, если вы не согласились. для дальнейшей обработки и использования.
Права пострадавшего
Если требования закона соблюдены, у вас есть следующие права в соответствии со ст. 15-20 GDPR: право на информацию, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных. У вас также есть право возражать против обработки на основании ст. 6 (1) GDPR, а также на обработку в целях прямого маркетинга в соответствии со ст. 21 абз.1 Общего регламента по защите данных.
Право подать жалобу в регулирующий орган
Вы имеете право подать жалобу в регулирующий орган в соответствии со ст. 77 GDPR, если вы считаете, что ваши данные обрабатываются незаконно.
Право на возражение
Если описанная здесь обработка данных основана на наших законных интересах в соответствии со статьей 6 (1) f) GDPR, вы имеете право по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, в любое время возразить против обработки ваших данных с будущим эффектом.
Если возражение будет успешным, мы больше не будем обрабатывать персональные данные, если мы не сможем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы или права и свободы, или если обработка предназначена для утверждения, исполнения или защиты юридических требований.
Если личные данные обрабатываются в целях прямой рекламы, вы можете возразить против этого в любое время, уведомив нас. Если возражение будет успешным, мы больше не будем обрабатывать личные данные в целях прямой рекламы.
последнее обновление: 20.07.2020